Última atualização: 7 de maio de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como GOCHI LABORATORIO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 52.016.224/0001-95, trata dados pessoais em seu site, canais de atendimento, contratos, consultorias, softwares licenciados e serviços de desenvolvimento.
1. Controladora
A controladora dos dados pessoais descritos nesta política é GOCHI LABORATORIO DE SOFTWARE LTDA, com endereço na R Castorino Francisco Nunes, 00008, Praia da Bandeira, Rio de Janeiro - RJ, CEP 21.921-544. O contato para assuntos de privacidade é suporte@gochilaboratorio.online.
2. Dados pessoais coletados
- Dados de identificação: nome, empresa, cargo, CNPJ ou CPF quando necessário para contratação.
- Dados de contato: e-mail, telefone, WhatsApp e endereço profissional.
- Dados comerciais: histórico de propostas, contratos, pagamentos, planos, chamados e solicitações.
- Dados técnicos: IP, logs de acesso, navegador, dispositivo, cookies, identificadores de sessão e informações de uso dos sistemas.
- Dados fornecidos em projetos: documentos, requisitos, bases de teste, credenciais temporárias e informações operacionais necessárias ao serviço.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser tratados para responder contatos, elaborar propostas, executar contratos, desenvolver software, prestar suporte, licenciar sistemas, emitir documentos fiscais, realizar cobranças, prevenir fraude, proteger infraestrutura, cumprir obrigações legais e melhorar a qualidade dos serviços.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com base na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos, proteção do crédito e consentimento quando exigido pela legislação aplicável.
5. Cookies e tecnologias similares
O site poderá utilizar cookies essenciais para funcionamento, segurança e análise básica de navegação. O usuário pode ajustar preferências no navegador, ciente de que a restrição de cookies pode afetar determinadas funcionalidades.
6. Compartilhamento de dados
A GOCHI poderá compartilhar dados com provedores de hospedagem, e-mail, ferramentas de gestão, meios de pagamento, contabilidade, assessoria jurídica, autoridades públicas e parceiros técnicos necessários à execução dos serviços. O compartilhamento observará finalidade legítima, necessidade e medidas adequadas de proteção.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores tecnológicos podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a GOCHI buscará utilizar fornecedores com práticas de segurança e proteção compatíveis com a legislação aplicável.
8. Segurança
A GOCHI adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a riscos, mas incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável.
9. Retenção e descarte
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, execução contratual, obrigações legais, auditoria, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos. Após esse período, poderão ser eliminados, anonimizados ou preservados conforme base legal aplicável.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e oposição quando cabível.
11. Como exercer direitos
Solicitações devem ser enviadas para suporte@gochilaboratorio.online com identificação suficiente do titular e descrição do pedido. A GOCHI poderá solicitar informações adicionais para confirmar identidade e segurança da solicitação.
12. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços da GOCHI são direcionados a empresas e profissionais. A GOCHI não busca coletar intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso isso ocorra em contexto de projeto, o tratamento deverá observar as exigências legais e contratuais aplicáveis.
13. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão atualizada será publicada nesta página com nova data de revisão.